Diese Seite fasst die grundlegenden Bedingungen für die Nutzung des SaaS-Ticketsystems zusammen.
Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich befristete Bereitstellung des SaaS-Ticketsystems inklusive der jeweils gebuchten Funktionen, Projekte und Benutzerkontingente.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Tarif sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses beschriebenen Funktionen und Limits.
Die Abrechnung erfolgt wiederkehrend gemäß dem gewählten Intervall. Steuern, Reverse Charge oder OSS werden abhängig vom Kundentyp und Land korrekt vor dem Checkout berücksichtigt.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Registrierungs- und Rechnungsdaten anzugeben, Zugangsdaten sicher zu verwahren und die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen.
Walser Digital bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb. Wartungsfenster, Sicherheitsmaßnahmen und technische Weiterentwicklungen können zu zeitweisen Einschränkungen führen.
Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Abo. Kündigungen, Statusänderungen und Aboreignisse werden systemseitig nachvollziehbar verarbeitet.
Diese Vertragsseite ist jetzt technisch als echte Unterseite eingebunden, muss aber vor dem Produktivstart noch inhaltlich final juristisch geprüft und an eure tatsächlichen Vertragsbedingungen angepasst werden.